fbpx

Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží

Pokud budete chtít zboží vrátit, dejte nám o tom vědět do 14 dnů od jeho převzetí. Pro odstoupení od smlouvy můžete využít formulář, který najdete tady Odstoupení od smlouvy.
Dokument vyplňte, podepište a pošlete:
 naskenovaný emailem na adresu moje@tricko.store
nebo
 v papírové podobě na adresu Tiskárna Latislav, Siřejovická 51, 410 02, Lovosice.

Zboží odešlete bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na adresu: Tiskárna Latislav, Siřejovická 51, 410 02 Lovosice.
Peníze za vrácené zboží Vám pošleme na uvedený bankovní účet do 14 dní od odstoupení od smlouvy a poté, co k nám vrácené zboží dorazí zpět.

Reklamace

Pokud by námi dodané zboží nebylo v pořádku, ozvěte se nám na telefon +420 608 545 797 nebo na email moje@tricko.store a společně to vyřešíme.

Reklamované zboží zašlete na adresu Tiskárna Latislav, Siřejovická 51, 410 02, Lovosice. Vaši reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Pokud reklamujete oblečení, pošlete ho prosím čisté (vyprané).